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letztes Update August 2007
SkyKings Casino





 
Nachrichten-Archiv - Klicken Sie hier für die 25 neuesten Nachrichten
11.02.06   BellaVegasCasino : 19jähriger wird wegen Alters Gewinnauszahlung verweigert
Im Bella Vegas Casino gilt, wie in allen anderen seriösen Online Casinos auch, eine Altersbeschränkung. Grundsätzlich immer dürfen Personen unter 18 Jahren nicht einzahlen und spielen, die Software sperrt automatisch solche Konten aus. In Zusatzklauseln verweisen die Betreiber aber auch auf die Gesetze am Wohnsitz des Kunden. Gilt im Heimatland ein Mindestalter von 21 Jahren, so gilt dies auch im Online Casino, egal wo sich dieses selbst befindet.

Dies wurde einer 19jährigen Frau zum Verhängnis, die über 20000 US-Dollar im Bella Vegas Online Casino gewonnen hat. An ihrem Wohnsitz, Las Vegas Nevada, ist das gesetzliche Mindestalter 21 Jahre. Dies führte dazu, das die junge Frau nur ihre Einzahlung erstattet bekommen hat, die Gewinne aber verweigert wurden.

Pikant ist die Vorgehensweise des Casinos trotzdem, da man im Vorfeld während Monaten Einzahlungen der Spielerin akzeptiert und auch 2 kleinere Auszahlungen ohne Probleme durchgeführt hat. Durch die Auszahlung des fünfstelligen Topgewinns wurde wohl eine eingehendere Prüfung durchgeführt, wobei das zu geringe Alter festgestellt wurde. Deutschsprachigen Spielern sollte dies nicht passieren können, in D, Ö und in CH ist das gesetzliche Mindestalter 18 Jahre für das Casinospiel.

Eine weitere unschöne Sache ist uns diese Woche im USA Casino aufgefallen, welches durch nebulöse Verzögerungstaktiken bei der Auszahlung von Gewinnen in die News Eingang gefunden hat. Nachdem wir einen Gewinn von US$ 10000 nach 14 Tagen erhalten haben (auf das Bankkonto), wollten wir unsere Comps (Treuepunkte) noch abspielen und gewannen erneut $2000 (Ausgangswert $30 auf dem Konto). Unser erneuter Auszahlungswunsch wurde abgelehnt mit der Begründung, das man maximal $10000 während 30 Tagen auszahlen kann. Eine tolle Regel für das Casino, so liegen nun $2000 auf dem Konto herum und werden wahrscheinlich keine 30 Tage alt (weils uns vorher wieder in den Fingern juckt). Eine sehr kundenunfreundliche Regel, schliesslich kann man ohne Probleme auch ein Vielfaches von $10k im Monat einzahlen ohne das einen so eine absurde Regel daran hindern würde.
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